Como resolver o erro "The device is already owned by another user/account" na app Shelly Cloud

Estavas a configurar o teu dispositivo Shelly acabado de comprar e deu-te o seguinte erro: "Este dispositivo já se encontra vinculado a outra conta/utilizador"? Ensinamos-te aqui como resolver!

Este erro deve-se essencialmente a um bug do sistema e para isso precisas de o formatar. Para o resolveres segue os seguintes passos:

1. Assegura-te que o teu dispositivo tem o firmware mais recente ou faz uma atualização OTA através deste link: http://deviceip/ota?url=http://archive.shelly-tools.de/version/v1.12/SHPLG-S.zip (copia e cola no teu browser e troca "deviceip" pelo IP do teu dispositivo).

2. Executa o seguinte comando: http://deviceip/longifyid (Isto vai efectuar um reset de fábrica).

3. Volta a configurar o dispositivo na aplicação Shelly como normalmente.

Produtos Shelly

E já está! Agora já consegues utilizar o teu dispositivo Shelly livremente para o que compraste.

Mais alguma questão de smart home / casa inteligente ou outros dispositivos? Contacta-nos agora para todos os esclarecimentos de domótica por aqui.

Agora estás mais um passo à frente para teres uma casa inteligente completamente personalizada ao teu gosto. Vê a nossa coleção de produtos Shelly

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