¿Estaba configurando su dispositivo Shelly recién comprado y recibió el siguiente error: "Este dispositivo ya está vinculado a otra cuenta/usuario"? ¡Te enseñamos cómo resolverlo aquí!
Este error se debe esencialmente a un error del sistema y para eso necesita formatearlo. Para resolverlo, sigue estos pasos:
1. Asegúrese de que su dispositivo tenga el firmware más reciente o realice una actualización OTA a través de este enlace: h ttp://deviceip/ota?url=http://archive.shelly-tools.de/version/v1.12/SHPLG- S.zip (copia y pega en tu navegador y cambia "deviceip" a la IP de tu dispositivo).
2. Ejecute el siguiente comando: http://deviceip/longifyid (Esto realizará un restablecimiento de fábrica).
3. Vuelva a configurar el dispositivo en la aplicación Shelly como de costumbre.
¡Y eso es! Ahora puedes usar tu dispositivo Shelly libremente por lo que compraste.
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