Verifique las siguientes situaciones:
1. Conexión de cable estable (si hay cables mal aislados en la instalación).
2. Si tiene el condensador instalado en el punto de luz.
3. Si hay algún descanso en la señal WiFi (puede suceder si usa repetidores, por ejemplo).
4. Si el dispositivo está conectado a una red WiFi de 2.4 GHz.
5. Si hay alguna rutina que active la acción para conectar el interruptor
6. Si está vinculado a Google Assistant o Amazon Alexa, si no tiene una definición para que vincule al azar las luces para simular la presencia en la casa.
7. Si no se puede ver ninguno de los puntos anteriores, intente restaurar el equipo.
8. También verifique si ha configurado bien el equipo, puede ver el tutorial del mismo anterior.
Si continúa con problemas, envíe un correo electrónico a geral@smartify.pt Con el número de pedido, el producto que está en problemas y una breve explicación o video de su comportamiento.