Datenschutzrichtlinie

Diese Datenschutzerklärung beschreibt, wie smartify.pt (die „Website“ oder „wir“) Ihre personenbezogenen Daten erfasst, verwendet und offenlegt, wenn Sie die Website besuchen oder einen Kauf über die Website tätigen.

Erfassung personenbezogener Informationen

Wenn Sie die Website besuchen, erfassen wir bestimmte Informationen über Ihr Gerät, Ihre Interaktion mit der Website und die Informationen, die erforderlich sind, um Ihre Käufe zu verarbeiten. Wir können auch zusätzliche Informationen erfassen, wenn Sie uns für den Kundensupport kontaktieren. In dieser Datenschutzerklärung beziehen wir uns auf alle Informationen, die eine Person eindeutig identifizieren können (einschließlich der unten aufgeführten Informationen), als „personenbezogene Informationen“. Bitte konsultieren Sie die folgende Liste, um mehr Informationen darüber zu erhalten, welche personenbezogenen Daten wir erfassen und warum.

Geräteinformationen

  • Beispiele für erfasste personenbezogene Daten: Version des Webbrowsers, IP-Adresse, Zeitzone, Cookie-Informationen, welche Websites oder Produkte Sie anzeigen, Suchbegriffe und wie Sie mit der Website interagieren.
  • Zweck der Erfassung: um die Website genau für Sie zu laden und Analysen zur Nutzung der Website durchzuführen, um unsere Website zu optimieren.
  • Quelle der Erfassung: Automatisch erfasst, wenn Sie auf unsere Website zugreifen, unter Verwendung von Cookies, Protokolldateien, Web-Beacons, Tags, Pixeln usw.
  • Offenlegung zu kommerziellen Zwecken: geteilt mit unserem Anbieter Shopify.

Bestellinformationen

  • Beispiel für erfasste personenbezogene Informationen: Name, Rechnungsadresse, Lieferadresse, Zahlungsinformationen (einschließlich der Nummer von Bankkarten, E-Mail oder Telefonnummer.
  • Zweck der Erfassung: um Ihnen Produkte oder Dienstleistungen bereitzustellen, unsere Pflicht zu erfüllen, Ihre Zahlungsinformationen zu verarbeiten, den Versand zu organisieren und Rechnungen und/oder Bestellbestätigungen bereitzustellen, mit Ihnen zu kommunizieren,  unsere Bestellungen auf potenzielle Risiken oder Betrug zu überprüfen und Ihnen, sofern sie mit den Präferenzen übereinstimmen, die Sie uns mitgeteilt haben, Informationen oder Ankündigungen zu unseren Produkten oder Dienstleistungen bereitzustellen.
  • Quelle der Erfassung: von Ihnen erfasst.
  • Offenlegung zu kommerziellen Zwecken: geteilt mit unserem Anbieter Shopify.

Kundensupportinformationen

  • Beispiel für erfasste personenbezogene Informationen: Name, Rechnungsadresse, Lieferadresse, Zahlungsinformationen (einschließlich der Nummer von Bankkarten, E-Mail oder Telefonnummer.
  • Zweck der Erfassung: um Kundensupport bereitzustellen
  • Quelle der Erfassung: von Ihnen erfasst.

Minderjährige

Die Website richtet sich nicht an Personen unter 12 Jahren. Wir erfassen nicht absichtlich personenbezogene Informationen von Kindern. Wenn Sie der Elternteil oder Erziehungsberechtigte sind und glauben, dass Ihr Kind uns personenbezogene Informationen bereitgestellt hat, kontaktieren Sie uns bitte unter der unten angegebenen Adresse, um die Löschung zu beantragen.

Weitergabe personenbezogener Informationen

Wir teilen Ihre personenbezogenen Informationen mit Dienstleistern, die uns helfen, unsere Dienstleistungen bereitzustellen und unsere Verträge mit Ihnen zu erfüllen, wie oben beschrieben. Zum Beispiel:

  • Wir verwenden Shopify, um unseren Online-Shop zu betreiben. Sie können hier mehr darüber lesen, wie Shopify Ihre personenbezogenen Informationen verwendet:
  • Wir können Ihre personenbezogenen Informationen teilen, um die Anforderungen zu erfüllen. Die geltenden Gesetze und Vorschriften, um auf eine Vorladung, einen Durchsuchungsbefehl oder eine andere rechtliche Anfrage nach Informationen zu reagieren, die wir erhalten haben, oder um unsere Rechte anderweitig zu schützen.

Verhaltenswerbung

Wie oben beschrieben, verwenden wir Ihre persönlichen Daten, um Ihnen gezielte Anzeigen oder Marketingkommunikationen bereitzustellen, von denen wir glauben, dass sie für Sie von Interesse sein könnten. Zum Beispiel:

 

  • Wir verwenden Google Analytics, um zu verstehen, wie unsere Kunden die Website nutzen. Sie können hier mehr darüber lesen, wie Google Ihre persönlichen Informationen verwendet: https://policies.google.com/privacy?hl=de. Sie können Google Analytics auch hier deaktivieren: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
  • Wir teilen Informationen über Ihre Nutzung der Website, Ihre Einkäufe und Ihre Interaktion mit unseren Anzeigen auf anderen Websites mit unseren Werbepartnern. Wir sammeln und teilen einige dieser Informationen direkt mit unseren Werbepartnern und in einigen Fällen durch die Verwendung von Cookies oder ähnlichen Technologien (mit denen Sie je nach Ihrem Standort einverstanden sein können).

 

Für weitere Informationen darüber, wie gezielte Werbung funktioniert, können Sie die Bildungsseite der Network Advertising Initiative unter http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work besuchen.

 

Verwendung persönlicher Daten

Wir verwenden Ihre persönlichen Daten, um Ihnen unsere Dienstleistungen anzubieten, was Folgendes umfasst: das Angebot von Produkten zum Verkauf, die Verarbeitung von Zahlungen, den Versand und die Erfüllung Ihrer Bestellung sowie die Information über neue Produkte, Dienstleistungen und Angebote.

Rechtliche Grundlage

Gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) verarbeiten wir Ihre persönlichen Daten, wenn Sie im Europäischen Wirtschaftsraum (EWR) ansässig sind, auf der Grundlage der folgenden rechtlichen Grundlagen:

  • Ihre Einwilligung
  • Erfüllung unserer gesetzlichen Verpflichtungen

 

Datenaufbewahrung

Wenn Sie eine Bestellung über die Website aufgeben, speichern wir Ihre persönlichen Daten für unsere internen Aufzeichnungen, es sei denn, Sie bitten uns, diese Informationen zu löschen. Weitere Informationen über Ihr Recht auf Löschung finden Sie im Abschnitt 'Ihre Rechte' unten.

 

Cookies

Ein Cookie ist eine kleine Menge an Informationen, die auf Ihren Computer oder Ihr Gerät heruntergeladen wird, wenn Sie unsere Website besuchen. Wir verwenden verschiedene Arten von Cookies, einschließlich funktionaler, Leistungs-, Werbe- und Social-Media- oder Inhaltscookies. Cookies verbessern Ihr Surferlebnis, indem sie der Website ermöglichen, sich an Ihre Aktionen und Präferenzen (wie Anmeldedaten und Regionseinstellungen) zu erinnern. Das bedeutet, dass Sie diese Informationen nicht jedes Mal erneut eingeben müssen, wenn Sie die Website besuchen oder von einer Seite zur anderen navigieren. Cookies liefern auch Informationen darüber, wie Menschen die Website nutzen, z. B. ob es ihr erster Besuch ist oder ob sie häufige Besucher sind.

Wir verwenden die folgenden Cookies, um Ihr Erlebnis auf unserer Website zu optimieren und unsere Dienstleistungen bereitzustellen.

 

Notwendige Cookies für den Betrieb des Online-Shops:

Einkäufe.

Name

Funktion

_ab

Wird in Verbindung mit dem Administratorzugang verwendet

_secure_session_id

Wird in Verbindung mit der Navigation durch einen Shop verwendet.

cart

Wird in Verbindung mit dem Warenkorb verwendet

cart_sig

Wird in Verbindung mit dem Checkout verwendet

cart_ts

Wird in Verbindung mit dem Checkout verwendet

checkout_token

Wird in Verbindung mit dem Checkout verwendet

secret

Wird in Verbindung mit dem Checkout verwendet

secure_customer_sig

Wird in Verbindung mit dem Kundenlogin verwendet

storefront_digest

Wird in Verbindung mit dem Kundenlogin verwendet

_shopify_u

Wird verwendet, um die Aktualisierung der Kontoinformationen des Kunden zu erleichtern.

Berichte und Analysen:

Name

Funktion

_tracking_consent

Tracking-Präferenzen

_landing_page

Tracking von Zielseiten

_orig_referrer

Tracking von Zielseiten

_s

Shopify-Analytik.

_shopify_fs

Shopify-Analytik.

_shopify_s

Shopify-Analytik.

_shopify_sa_p

Shopify-Analytik im Zusammenhang mit Marketing und Referenz

_shopify_sa_t

Shopify-Analytik im Zusammenhang mit Marketing und Referenz

_shopify_y

Shopify-Analytik.

_y

Shopify-Analytik.

 

Die Dauer, die ein Cookie auf Ihrem Computer oder mobilen Gerät bleibt, hängt davon ab, ob es sich um ein "persistentes" oder "Sitzungs"-Cookie handelt. Sitzungs-Cookies dauern, bis Sie das Surfen einstellen, und persistente Cookies dauern, bis sie ablaufen oder gelöscht werden. Die meisten Cookies, die wir verwenden, sind persistent und laufen zwischen 30 Minuten und zwei Jahren ab, nachdem sie auf Ihr Gerät heruntergeladen wurden.

Sie können Cookies auf verschiedene Weise kontrollieren und verwalten. Denken Sie daran, dass das Entfernen oder Blockieren von Cookies die Benutzererfahrung negativ beeinflussen kann und Teile unserer Website möglicherweise nicht mehr vollständig zugänglich sind.

Die meisten Browser akzeptieren Cookies automatisch, aber Sie können wählen, ob Sie Cookies über die Steuerelemente des Browsers akzeptieren oder nicht, die normalerweise im Menü "Werkzeuge" oder "Einstellungen" des Browsers zu finden sind. Weitere Informationen zum Ändern der Einstellungen Ihres Browsers oder zum Blockieren, Verwalten oder Filtern von Cookies finden Sie in der Hilfe-Datei Ihres Browsers oder auf Websites wie www.allaboutcookies.org.

Darüber hinaus beachten Sie bitte, dass das Blockieren von Cookies möglicherweise nicht vollständig verhindert, wie wir Informationen mit Dritten, wie unseren Werbepartnern, teilen. Um Ihre Rechte auszuüben oder sich von bestimmten Verwendungen Ihrer Informationen durch diese Parteien abzumelden, folgen Sie bitte den Anweisungen im Abschnitt "Verhaltenswerbung" oben.

 

Do Not Track (nicht Verfolgen)

Bitte beachten Sie, dass wir, da es in der Branche kein einheitliches Verständnis darüber gibt, wie auf die „Do not track“-Signale zu reagieren ist, unsere Datenerfassungs- und Nutzungspraktiken nicht ändern, wenn wir ein solches Signal in Ihrem Browser erkennen.

 

Änderungen

Wir können diese Datenschutzrichtlinie von Zeit zu Zeit aktualisieren, um beispielsweise Änderungen in unseren Praktiken oder aus anderen betrieblichen, rechtlichen oder regulatorischen Gründen widerzuspiegeln.

 

Kontakt

Für weitere Informationen über unsere Datenschutzpraktiken, wenn Sie Fragen haben oder eine Beschwerde einreichen möchten, kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail unter allgemein@smartify.pt

Letzte Aktualisierung: 31/12/2020

 

Wenn Sie mit unserer Antwort auf Ihre Beschwerde nicht zufrieden sind, haben Sie das Recht, Ihre Beschwerde bei der zuständigen Datenschutzbehörde einzureichen.