Condizioni Generali - Servizio di Manutenzione Nuki

Il presente contratto ha come oggetto la prestazione di servizi di manutenzione:

• Assistenza in loco gratuita garantita in meno di 6h utili durante l'orario lavorativo (giorni utili dalle 9:00 alle 18:00) fino a 4 volte all'anno. In orario extra-lavorativo, si aggiunge sempre 50€+iva per visita;
  
• Monitoraggio del livello delle batterie e sostituzione/cambio sempre che necessario.
  
• Ripristino immediato del pezzo in caso di guasto (verificheremo in seguito se il problema è coperto dalla garanzia o dovuto a uso improprio. L'appartamento rimane funzionale immediatamente (in caso di uso improprio ci sarà un pagamento successivo dell'unità installata).

La data di inizio sarà a partire dalla data di pagamento o nel caso non sia stato ancora installato, a partire dalla data di installazione.

Il termine del contratto è annuale, e può essere avviato in qualsiasi momento dell'anno.

Per la prestazione dei servizi sopra menzionati, il CONTRATANTE pagherà al CONTRATATO la somma di 50€ + Iva (mensile) o 450€ + Iva (annuale) *

* Prezzo stimato per la regione di Lisbona.

Obblighi del CONTRATATO:
a) Eseguire i servizi con cura, diligenza e nei termini stabiliti.
b) Mantenere riservatezza su tutte le informazioni e documenti forniti dal CONTRATANTE.

Obblighi del CONTRATANTE:
a) Fornire tutte le informazioni e documenti necessari per l'esecuzione dei servizi.
b) Pagare puntualmente l'importo concordato per la prestazione dei servizi.
c) Richieste di assistenza che necessitano di risposta obbligatoria in tempo utile, dovranno essere sempre inoltrate tramite due delle tre modalità disponibili (email, whatsapp, telefono).