¿Estabas configurando tu dispositivo Shelly recién comprado y te dio el siguiente error: "Este dispositivo ya se encuentra vinculado a otra cuenta/usuario"? ¡Te enseñamos aquí cómo resolverlo!
Este error se debe esencialmente a un bug del sistema y para eso necesitas formatearlo. Para resolverlo sigue los siguientes pasos:
1. Asegúrate de que tu dispositivo tiene el firmware más reciente o haz una actualización OTA a través de este enlace: http://deviceip/ota?url=http://archive.shelly-tools.de/version/v1.12/SHPLG-S.zip (copia y pega en tu navegador y cambia "deviceip" por la IP de tu dispositivo).
2. Ejecuta el siguiente comando: http://deviceip/longifyid (Esto realizará un reinicio de fábrica).
3. Vuelve a configurar el dispositivo en la aplicación Shelly como normalmente lo harías.
¡Y ya está! Ahora ya puedes utilizar tu dispositivo Shelly libremente para lo que compraste.
¿Tienes alguna otra pregunta sobre smart home / casa inteligente o otros dispositivos? Contáctanos ahora para todos los aclaraciones de domótica por aquí.
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2 comentario
Torsten David
Ist bei mir das gleiche problem.
Steven Koch
Das funktioniert bei mir leider nicht, meine ID ist bereits 12-Stellig und der Fehler tritt auf, seitdem ich die neue APP installiert habe.