Politica de envios
Los pedidos disponibles para entrega inmediata son todos enviados el día útil siguiente. Solo se procesan para envío una vez confirmado el pago de los mismos.
Si ha elegido un método de pago manual como transferencia bancaria o depósito en cuenta, incluso después de enviar el respectivo comprobante, el pedido solo se enviará después de la confirmación de recepción del valor del pedido.
En los pedidos fuera de la Unión Europea consideramos el pedido como entregado una vez que llega al país de destino. Solo nos hacemos responsables del pedido hasta que llegue al país de destino y el comprador es responsable de la parte aduanera en caso de que sea aplicable.
Nota: Los envíos se realizan siempre cuando todos los artículos están disponibles, deberá considerar la fecha prevista de entrega del artículo cuya fecha es más amplia. Con excepción de los Gastos de Envío Expreso en Portugal Continental, en los que enviamos lo que está disponible en ese momento y luego enviamos el resto cuando llegue.
PORTUGAL CONTINENTAL Y ESPAÑA PENINSULAR
Los artículos que están "Disponibles para Entrega Inmediata" se envían a más tardar al final del día útil siguiente, salvo rupturas imprevistas.
Los artículos que están "Disponibles por Pedido" se envían después de recibirlos, al añadir el producto al carrito puede visualizar la fecha prevista de llegada del mismo, contabilizando nuestro tiempo de procesamiento y envío.
Los gastos de envío normales tardan de 1 a 5 días útiles para la entrega en el destino después del procesamiento y tienen un costo de 2,99€ en Portugal Continental y 4,99€ en España Peninsular, siendo gratuitos por encima de 64,99€.
Los envíos a través de los casilleros InPost tardan de 1 a 5 días útiles para estar disponibles en el punto de recogida.
Los gastos de envío exprés tardan aproximadamente de 1 a 2 días útiles para Portugal Continental y de 1 a 3 días útiles para España Peninsular y tienen prioridad en el procesamiento.
El precio para envíos a las Islas Marítimas (Azores y Madeira) es 9,99€
El precio para envíos a las Islas Aéreas (Azores y Madeira) es 16,99€
EUROPA Y RESTO DEL MUNDO
Los métodos de envío generalmente indican los días que tardarán en la entrega, esos días deben añadirse a la fecha de entrega prevista que aparece debajo de cada artículo después de añadirlo al carrito.
El precio para envíos al resto de Europa es desde 10,99€ y podrá consultar simulando la compra colocando el destino.
El precio base para envíos al resto del mundo es desde 39,99€. Si desea un valor más personalizado o la exención del IVA, pídannos una cotización a través de geral@smartify.pt.
Pedidos fuera de la Unión Europea:
Solo nos hacemos responsables del pedido hasta que llegue al país de destino. Muchas veces los pedidos se quedan retenidos en la Aduana del país de destino. En este caso, el cliente es responsable de la parte aduanera y entrada en el país.
PAGO DEL IVA
La SMARTIFY.PT tiene estructura física y sede en Portugal con el nombre SMARTIFIER LDA, NIF 516255720, siendo que todos los impuestos son pagados en Portugal. Para compras fuera de Portugal se aplica de acuerdo con el régimen de IVA OSS, el valor del IVA a pagar es de acuerdo con el país del cliente.
En el caso de empresas de la Unión Europea que quieran el envío fuera de Portugal, estas tienen derecho a la exención del IVA de acuerdo con el artículo 14º del RITI. De forma automatizada aparecerá un campo para que hagan la validación y obtener la exención del IVA en el carrito, este mecanismo puede no aparecer para todos los clientes elegibles, y si es elegible por favor póngase en contacto con nosotros para crear su pedido aplicando la exención.