Pedidos y Envíos: Todo lo que necesitas saber

Smartify tiene una gran presencia en las ventas online de dispositivos inteligentes en Portugal.

Y no es por casualidad. Comprar online es increíblemente conveniente. Pero, muchas veces pueden surgir dudas sobre los costes de envío, cuándo recibirás la factura y cuánto tiempo tardarás en recibir tu pedido.

Estamos aquí para aclarar todas esas cuestiones y garantizar que tu experiencia de compra con nosotros sea lo más sencilla y agradable posible.

Costes de Envío

• Portugal Continental: El envío al continente tiene un coste de:
  2,99€ para entregas de 1 a 5 días hábiles.
  2,99€ para recibir en un punto de recogida.
  4,99€ para recibir en 24h hábiles
  Gratis para compras superiores a 65€
  En caso de que seas de Lisboa, siempre puedes ahorrar en los portes y recoger tu pedido en nuestra tienda física en Odivelas (Rua João de Santarém n1 loja A 2675-595 Odivelas).

• Portugal Islas vía Marítima: Si te encuentras en las deslumbrantes islas de Portugal, el envío por vía marítima tendrá un coste de 9.99€.

• Portugal Islas vía Aérea: Para un envío más rápido, vía aérea, el coste de envío es de 16.99€.

• España: Si estás en España, el envío tendrá un coste de 4.99€. En caso de que tu pedido exceda los 65€, el envío es Gratis.

• Resto de Europa: Para otros destinos europeos, el coste de envío es a partir de 10,99€ (dependiendo del peso).

• Resto del Mundo: Si estás en otro lugar del mundo, el coste de envío comienza a partir de 39.99€, dependiendo de la ubicación.

 En caso de que pretendas un valor personalizado o la exención del IVA, pídenos un presupuesto a través del e-mail geral@smartify.pt. 

Recepción de la Factura

Cuando tu pedido se esté procesando, recibirás la factura de tu compra en tu e-mail. Además, todos los pedidos van acompañados de una factura impresa para tu registro.

Si necesitas una segunda copia de la factura, puedes solicitarla a través del e-mail geral@smartify.pt, facilitando tu número de pedido.

Tiempo de Entrega

Somos conscientes de que, al comprar online, la rapidez de entrega es importante. Aquí tienes una previsión de cuánto tiempo tardarás en recibir tu pedido:

• Portugal Continental: La entrega en el continente suele tardar cerca de 24 horas hábiles. ¡Sí, es rápido!

• España: Para entregas en España, prevemos un plazo de 48 horas hábiles.

• Portugal Islas: Si estás en las islas, la entrega puede variar, generalmente entre 6 a 12 días hábiles.

¡Estamos aquí para ti!

¿Alguna otra cuestión sobre la automatización residencial, entregas, u otros? Ponte en contacto con nosotros ahora y estaremos encantados de aclarar todas tus dudas sobre domótica y nuestra tienda online.

Ahora, estás un paso más cerca de tener una casa inteligente totalmente personalizada de acuerdo con tus preferencias.